Alessio Dal Santo
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Sostituita Windows ProtectedData con AES-256-GCM per compatibilità multi-macchina. Aggiunta interfaccia migrazione guidata per credenziali legacy e gestione errori completa. - Nuovo: Servizio crittografia AES con derivazione chiavi PBKDF2 - Nuovo: Interfaccia Blazor migrazione con rilevamento credenziali - Nuovo: Documentazione utente per risoluzione problemi - Fix: Errori compilazione e problemi binding componenti - Miglioramento: Credenziali portabili funzionano su qualsiasi macchina dopo migrazione una-tantum Completamente retrocompatibile - credenziali
1.9 KiB
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Risoluzione Problemi Credenziali
Problema: "Errore durante la decrittografia"
Questo errore si verifica quando l'applicazione non riesce a decrittografare le credenziali salvate.
Cause Comuni
- Esecuzione su macchina diversa: Le credenziali sono state salvate su una macchina diversa da quella attuale
- Utente diverso: L'applicazione viene eseguita con un utente diverso da quello che ha creato le credenziali
- Sistema operativo diverso: Le credenziali sono state create su un sistema operativo diverso
Soluzioni
Opzione 1: Migrazione Automatica delle Credenziali
- Vai alla pagina Migrazione Credenziali
- Segui le istruzioni per re-inserire le credenziali che non possono essere decrittografate
- Le credenziali verranno automaticamente ri-crittografate per la macchina/utente corrente
Opzione 2: Backup e Ripristino Manuale
- Esporta le credenziali dalla macchina originale (se disponibile)
- Re-inserisci manualmente le credenziali nella pagina di Gestione Credenziali
- Elimina le credenziali problematiche
Opzione 3: Reset Completo
- Vai alla cartella dati dell'applicazione:
- Windows:
%LOCALAPPDATA%\\DataCoupler\\Credentials - Linux/Mac:
~/.local/share/DataCoupler/Credentials
- Windows:
- Elimina il file
credential_profiles.json - Riavvia l'applicazione
- Re-inserisci tutte le credenziali
Prevenzione
Per evitare questo problema in futuro:
- Backup regolari: Esporta periodicamente le credenziali
- Documentazione: Mantieni una documentazione delle credenziali in un luogo sicuro
- Configurazione centralizzata: Considera l'uso di un sistema di gestione credenziali centralizzato per ambienti enterprise
Contatti
Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico con i seguenti dettagli:
- Sistema operativo
- Utente corrente
- Messaggio di errore completo
- Log dell'applicazione